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個人情報流出に関するお詫びとご報告
お客様および関係各位
この度、平成 25 年 7 月 18 日に Facebook 上で発生致しました個人情報流出におきまして、ここにお客様および関係各位にお詫び申し上げますとともに、経緯と対策についてご報告申し上げます。
この度、当社と無関係な Facebook の個人ページ（https://www.facebook.com/john.delavega.982?fref=ts）（以下、「当該サイト」といいます。）上にて発生しました数名の個人情報流出があり、調査を実施いたしました。
調査の結果、7 月 18 日付調査最終報告書により、当社お客様および関係者各位の情報の取得、当該サイトへの流出が判明いたしましたので、その概要と対応について、下記のとおりご報告いたしますとともに、皆様に対し、多大なるご迷惑及びご心配をお掛けする事態に至りましたこと、深くお詫び申し上げます。
① 平成 25 年 7 月 17 日 15 時頃、当該サイトにて情報の流出懸念について連絡があり、同日直ちに当該サイトの問題を報告、停止申請及び当該サイトから友達申請を受けてしまった関係者の友達解除を促すご案内を行いました。
② 平成 25 年 7 月 19 日 17:10 の段階で当該サイトがクローズしたのを確認しました。
③ 平成 25 年 7 月 19 日、不正アクセス防止のため新サーバー及び既存サーバー群に、侵入防御及び検知するハードウェアを導入するとともに、データベースサーバーに接続するための ID 及びパスワードの全ての変更をしております。現在までに判明している脆弱性につきましては改修を始めております。
④ 平成 25 年 7 月 23 日以降に所轄警察署に相談するとともに、所轄官庁へ第一報を行っております。また、平成 25 年 7 月 17 日の問題の発見、調査開始から正確な被害状況の確認までに、お時間を要してしまいましたことを重ねてお詫びを申し上げます。なお、本件につきまして当社で今後の対応について強化をしております。お客様からのお問い合わせにつきましては、下記相談窓口にてご対応させていただきます。
出典：NILSホームページ
URL：http://www.nilsph.com/pdf/HP%E7%94%A8%E3%81%8A%E8%A9%AB%E3%81%B3%E3%81%A8%E5%A0%B1%E5%91%8Afinal.pdf